Gestione On Line dei ricambi e della manualistica - WRM

A CHI È RIVOLTO
WRM è rivolto a tutte le AZIENDE produttrici di qualunque tipo di articolo tecnico ed è pensato per l'uso da parte dei Clienti e Rivenditori delle medesime

CHE COSA È
WRM è una struttura di pagine elettroniche in formato HTML destinate a comporre un SITO (o parte di sito) pubblicate dall'AZIENDA su rete INTERNET a cui un UTENTE (Cliente o Rivenditore) ha riservato accesso.

VANTAGGI
Il sistema WRM offre i seguenti vantaggi:
all'AZIENDA permette una gestione centralizzata e in ogni istante aggiornabile dei RICAMBI e dei MANUALI;
all'UTENTE (Cliente o Rivenditore) di scegliere i RICAMBI in modo univoco o consultare un qualunque MANUALE in modo interattivo, intuitivo e rapido.

COME FUNZIONA
Al WRM si accede per mezzo di un identificativo (user-name) e di una regolare password registrata dal Cliente/Rivenditore al primo accesso assieme ai suoi dati essenziali. I dati dell'Utente vengono forniti automaticamente all'AZIENDA a mezzo E-mail.

SEZIONE RICAMBI
Per quanto concerne i ricambi lo scopo che WRM intende raggiungere è quello di rendere Cliente/Rivenditore autonomo nella scelta e successiva richiesta del/i ricambio/i di cui necessita per mezzo di una serie di selezioni (clic di mouse) definite nelle seguenti fasi:
Scelta della "famiglia" di articoli di cui fa parte il ricambio;
Scelta del "modello" di articolo di cui fa parte il ricambio;
Scelta del "gruppo" di cui fa parte il ricambio;
Scelta della "tavola esplosa" (correlata al n° di matricola dell'articolo) in cui compare il ricambio;
Selezione e visualizzazione dell'anagrafica (codice, denominazione, prezzo..) del ricambio richiesto
Inserimento del ricambio in una "lista" (carrello spesa);
Elaborazione finale della lista per il completameno della stessa con le quantità richieste;
Invio tramite E-mail della lista all'AZIENDA in forma di ordine definitivo o a concordare o di eventuale semplice richiesta di offerta.

SCELTA LINGUA
In qualunque momento delle varie fasi di selezione è possibile cambiare la lingua contestuale.

SEZIONE MANUALI
Per quanto concerne i manuali lo scopo che WRM intende raggiungere è quello di rendere Cliente/Rivenditore autonomo nella consultazione di un qualunque libretto d'uso e manutenzione prodotto e pubblicato dall'AZIENDA per mezzo di una serie di selezioni (clic di mouse) definite nelle seguenti fasi:
Scelta della "famiglia" di articoli a cui fa riferimento il manuale;
Scelta del "modello" di articolo a cui fa riferimento il manuale;
Apertura della HOME PAGE del manuale scelto (in formato HTML o PDF);
Scelta della lingua;
Consultazione del manuale per mezzo dei capitoli collegati all'argomento desiderato o per inserimento di una "parola chiave" nel motore di ricerca implementato (nel formato PDF).